Aprender a “hablar en Europa”: expansión de su negocio en la Unión Europea (notas técnicas)
La Unión Europea es uno de los mercados más grandes y más diversos culturalmente del mundo. Está formada por 25 estados miembro, aunque se prevé la adhesión de dos nuevos países a principios de 2007, y su producto interior bruto total superó los 12.000.000.000.000 USD en 2005. La UE reconoce 20 idiomas oficiales y aprobará tres más en enero de 2007.
Las complejidades idiomáticas de esta comunidad dificultan los objetivos comerciales típicos de una compañía. ¿Cómo pueden las organizaciones llegar a sus clientes y empleados con productos de marketing, RR. HH. y formación cuando se trata de 23 idiomas potenciales? ¿Cómo pueden las organizaciones cumplir sus fechas de entrega y mantener sus costes de desarrollo bajo control en tantos mercados? ¿Las compañías disponen de los recursos, estrategias y conocimientos necesarios para ofrecer productos y contenido apropiados y significativos en Europa?
Este breve artículo ejecutivo ofrece información que debe tenerse en cuenta a la hora de desarrollar planes de expansión para Europa. En él se esboza el impacto de esta comunidad multilingüe en cuatro áreas clave:
- Ventas y marketing
- RR. HH. y formación
- Operaciones
- Desarrollo de productos
Si planifican con la suficiente anticipación para hacer frente de una forma más apropiada a los retos que supone el tener que admitir un conjunto de idiomas grande y diverso, las organizaciones estarán más preparadas para ampliar sus horizontes en una UE en evolución con un enfoque realmente diferenciado y, en última instancia, mejorarán su cuota de mercado e ingresos.
Descargar las notas técnicas (pdf, inglés)